Pemberitahuan Privasi Platform indobet

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan indobet dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi dalam cara kami menangani informasi pribadi Anda, termasuk data akun, riwayat transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, dan metode bank lainnya, serta aktivitas Anda di platform kami.

Setiap pengguna indobet yang beroperasi di wilayah yang memungkinkan menurut hukum setempat memiliki hak untuk mengetahui apa yang kami lakukan dengan data mereka. Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk semua interaksi Anda dengan platform indobet, baik melalui aplikasi mobile, browser web, atau saluran lain yang kami sediakan.

Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan privasi kami, jangan gunakan layanan indobet. Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini kapan saja, dan perubahan tersebut akan berlaku sejak tanggal publikasi yang tercantum di halaman ini.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di indobet

Kami mengumpulkan data pribadi untuk memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran, dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML). Data yang kami kumpulkan mencakup:

Informasi Identitas: Nama lengkap, nomor identitas (KTP atau paspor), tanggal lahir, dan alamat saat ini
Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon seluler, dan alamat komunikasi alternatif jika ada
Informasi Pembayaran: Detail rekening bank, nama pemilik rekening, dan riwayat transaksi setoran dan penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank ke online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment
Dokumen Verifikasi: Foto dokumen identitas dan selfie untuk proses KYC (Know Your Customer), serta bukti alamat terbaru
Data Penggunaan Platform: Riwayat login, aktivitas pasar (misalnya Liga 1, Piala AFF, Champions League), permainan slot atau kasino langsung yang Anda akses, dan waktu sesi Anda
Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi penjelajahan yang dikumpulkan melalui cookies atau teknologi pelacakan serupa

Pengumpulan Data Wajib: Beberapa data, seperti nama lengkap dan dokumen identitas, wajib untuk membuka akun indobet dan memproses penarikan. Jika Anda tidak memberikan data ini, kami tidak dapat memberikan layanan kepada Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di indobet

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

Verifikasi Akun dan Keamanan: Kami menggunakan informasi identitas dan dokumen Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah dan untuk mencegah penipuan, pencurian identitas, dan akses tidak sah ke akun indobet Anda
Pemrosesan Pembayaran: Data pembayaran Anda digunakan untuk memproses setoran melalui online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank, serta untuk memproses penarikan online payment ke rekening yang terdaftar
Kepatuhan Hukum: Kami menggunakan data Anda untuk mematuhi undang-undang anti-pencucian uang, peraturan anti-terorisme, dan peraturan perlindungan data lainnya yang berlaku di wilayah tempat kami beroperasi
Dukungan Pelanggan: Kami menggunakan informasi kontak dan riwayat akun Anda untuk merespons pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan dukungan teknis
Komunikasi: Kami dapat mengirim email atau SMS kepada Anda tentang pembaruan akun, perubahan kebijakan, atau informasi penting lainnya terkait layanan indobet
Analisis dan Peningkatan Layanan: Kami menganalisis data penggunaan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan indobet, mengidentifikasi masalah teknis, dan meningkatkan pengalaman pengguna

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga dalam situasi terbatas berikut:

Penyedia Pembayaran: Kami membagikan informasi pembayaran Anda dengan gateway pembayaran yang memproses transaksi e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan transfer bank. Penyedia ini menerima data hanya sebanyak yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda
Lembaga Keuangan: Bank dan lembaga keuangan yang terlibat dalam transfer e-wallet Anda menerima informasi transaksi standar yang diperlukan untuk penyelesaian pembayaran
Otoritas Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diminta oleh otoritas penegak hukum, regulator, atau pengadilan yang berwenang, sesuai dengan proses hukum yang berlaku
Penyedia Layanan: Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk hosting server, keamanan data, dukungan pelanggan, dan analitik. Penyedia ini hanya memiliki akses ke data yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan mereka

Penyimpanan Data di Luar Negara: Server indobet mungkin terletak di luar Indonesia. Dengan menggunakan indobet, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat diproses dan disimpan di lokasi geografis manapun yang kami pilih untuk operasi platform kami.

Keamanan Data di Platform indobet

Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL/TLS, firewall, dan praktik keamanan standar industri lainnya. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server indobet dienkripsi. Akun Anda dilindungi oleh kata sandi yang hanya Anda ketahui, dan kami merekomendasikan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.

Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya tahan terhadap ancaman. Jika Anda mencurigai akun indobet Anda telah dikompromikan, hubungi dukungan pelanggan kami segera untuk mereset kata sandi dan memeriksa aktivitas tidak sah.

Cookies dan Teknologi Pelacakan di indobet

Platform indobet menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk melacak preferensi Anda, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis cara pengguna menggunakan platform kami. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi fungsionalitas indobet.

Kami juga dapat menggunakan beacon web, pixel pelacakan, dan teknologi analitik lainnya untuk mengumpulkan data tentang penggunaan. Data ini membantu kami memahami tren penggunaan, mengidentifikasi fitur populer, dan meningkatkan platform indobet secara keseluruhan.

Hak Anda Terkait Data di indobet

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Kami mengizinkan pengguna indobet untuk memperbarui informasi pribadi mereka melalui dashboard akun. Untuk meminta salinan data Anda atau untuk meminta penghapusan, hubungi dukungan pelanggan indobet.

Kami dapat menolak permintaan penghapusan jika data tersebut diperlukan untuk kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, atau pemenuhan kewajiban lainnya. Dalam hal ini, kami akan menjelaskan alasan kami kepada Anda.

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda di indobet

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, kekhawatiran privasi, atau permintaan terkait data Anda, silakan hubungi tim dukungan pelanggan indobet. Kami akan berusaha merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu yang wajar.

Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk semua pengguna indobet di semua wilayah tempat kami beroperasi sesuai dengan hukum setempat. Kami dapat memperbarui kebijakan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan perubahan akan berlaku mulai dari tanggal publikasi baru.